Agimos conforme o Código de Defesa do Consumidor. As vendas online têm direito a troca bem como o direito de arrependimento da compra. Caso o consumidor queira trocar a mercadoria comprada porque não gostou este deverá arcar com todas as despesas do envio. Caso o consumidor queira devolver o produto ele será ressarcido inclusive no valor do frete. Estamos à disposição para tirar as dúvidas sobre o produto que nossos clientes estão comprando para que não ocorra nenhum tipo de arrependimento.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.